Перейти к содержимому
Kumir

ПомощьЗаказ и доставка

Где мой заказ

Статус, срок и готовое видео — в разделе «Мои заказы».

Откройте «Мои заказы»: там видно, ждёт ли заказ оплаты, принят ли автором, снят ли и когда истекает срок.

Если это подарок с датой вручения, получатель не увидит видео до этой даты.

Когда видео готово, приходит уведомление, а ссылка появляется прямо в заказе и остаётся у вас — видео не исчезает через неделю.

Открыть связанный разделНаписать в Kumir