Отмена заказа и возврат денег

Пока автор не принял заказ, вы можете отменить его сами — деньги вернутся полностью.

Деньги также возвращаются, если автор отказался от заказа, срок вышел или заказ отменил сам Kumir.

Готовое видео возврату не подлежит: по правилам защиты прав потребителей Республики Казахстан от работы, выполненной по индивидуальному заказу, нельзя отказаться после того, как её выполнили.

Все случаи разобраны по шагам в разделе «Заказ, отказ и возврат».