Құқықтық ақпаратАвторларға арналған оферта: бренд жобалары
Роликті брендтің тексеруі және шағым
За просмотры: у бренда 72 часа на проверку ролика, молчание — ролик принят. Отклонить можно только за нарушение заявленных условий. У тебя одна апелляция за 72 часа, решает Kumir.
Құжат жобасы. Мәтінді Kumir командасы дайындады, әлі заңгер тексерген жоқ. Тексеруге дейін ол сервистің қазіргі жұмысын сипаттайды, бірақ түпкілікті редакция емес — шарттар өзгерсе, сізге алдын ала хабарлаймыз. Сұрақтар: hello@kumir.kz.
В проектах с оплатой за просмотры каждый подтверждённый ролик проходит проверку бренда. Просмотры считаются с момента подтверждения ссылки, но деньги рассчитываются только по принятому ролику. У бренда 72 часа с момента подтверждения ссылки, чтобы принять ролик или отклонить его. Если бренд не ответил за 72 часа, ролик считается принятым. Если бренд сам подтвердил твою ссылку, ролик принят сразу.
Отклонить ролик бренд может только по одной из причин и обязательно с пояснением, что именно нарушено: не выполнено требование брифа; в ролике есть то, что бриф запрещал; нет маркировки рекламы, которую требует проект; ссылка ведёт не на ролик для этого проекта. «Не понравилось», «мало просмотров» и другие оценки вкуса причинами не являются.
Если ты не согласен с отказом, можешь один раз обжаловать его в течение 72 часов, объяснив, почему ролик выполняет условия. Решение принимает Kumir, как правило, в течение 3 дней; оно окончательно в рамках сервиса. Если Kumir отменил отказ, ролик оплачивается по правилам проекта. Если отказ остался в силе или ты не обжаловал его вовремя, ролик не оплачивается, а зарезервированная сумма остаётся у бренда.
Пока ролик на проверке, в споре или Kumir проверяет его просмотры, расчёт по нему приостановлен; деньги проекта остаются в резерве.
Авторларға арналған оферта: бренд жобалары бетіне қайтуБарлық құжаттар